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Q&A よくある質問

配送について

  • Q配達状況を確認したい

    登録いただいたメールアドレス宛に伝票番号をお送りしています。 また、エニピルLINEアカウントからも…

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  • Q家族にバレないか心配

    配達物は開封しないと中身がわからないように、品名は雑貨/サプリメントと記載、依頼主は同上と記載してお…

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  • Q次回分のピルを前倒しで送って欲しい

    配送スケジュールの変更を承ることが可能です。エニピルLINEアカウント までご連絡ください。 LIN…

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  • Q1ヶ月分しか薬が入っていなかった

    毎月発送プランをご利用の場合、毎月1シートのお届けとなります。 12シートを一気にお届けする、12か…

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  • Q配達の時間帯指定はできる?

    時間帯指定はできませんが、ポストに投函されるため、不在でも受け取りが可能です。

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  • Q次のお薬が届くのはいつ?

    毎月発送プランの場合、2回目の発送は、最初のピルが発送された日から18日後、3回目以降は前回のお薬の…

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  • Q決定したピルと違う薬が届いた

    申し訳ございません。 大変お手数ですが、エニピルLINEアカウントまでご連絡ください。

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