返金保証制度について

以下の条件をすべて満たす場合に限り、返金保証制度を
ご利用いただけます。

【適用条件】
FemONにて、マンジャロの診察を初めて受け、処方された方
なお、下記プランに限ります
・毎月配送プラン、3ヶ月おまとめプラン、2.5mg→5mgプラン
 医療機関での医学的判断により、継続が不適切と証明された方
・診察を受けた結果、以下のいずれかの理由で服用の継続が不適切と
 医学的に判断されたことを示す診断書または診療明細書を
 ご提出いただいた方
・処方された医薬品が体質に合わない ・医学的に服用を中止すべき
 と判断された場合
・発送日から20日以内にご連絡いただいた方
※発送日は申込み時に登録されたメールアドレスに送付されます。

◤FemON | マンジャロ◢ 薬剤の発送が完了しました
医薬品を全て返送いただける方（未使用分含む）
本制度は、お客様からのご申請に基づき、弊社が返金対応の一環
として医薬品の回収（返送）をお願いするものです。
この返送は、医薬品医療機器等法に則り、再販売・再利用を行わず
適切に廃棄処理を行うことを前提としています。
弊社指定の住所まで指定の配送方法にてご返送ください。

マンジャロ：クール宅配便(冷蔵タイプ)
※返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

返送先：
東京オンライン診療オンクリニック宛
〒108-0071 東京都港区白金台5丁目18−2 テーベ白金台2階
※未使用の注射薬剤を返送ください
上記条件をすべて満たした上で、お名前/お電話番号/診断書等を添付
したうえで下記メールアドレスまでご連絡ください
salus-info@salus-inc.com

【注意事項】
本保証制度の申請は、お一人様1回限りです。
申請が完了した場合、継続配送プランをご契約中の方は、
今後の発送をキャンセルさせていただきます。
医師による医学的な判断がない場合（自己都合による返金申請）は
対象外となります。
返金の対象は、初回決済時にお支払いいただいた医薬品代および
配送料のみです。
※返送された医薬品の到着・内容確認後に返金手続きを行います。
本制度の内容は、事前の告知なく変更または終了する場合がございます。
適用条件を満たさない場合は、いかなる理由であっても
本制度はご利用いただけませんので、予めご了承ください。